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疫情期间，东风雪铁龙进行全方位的服务升级，从免费上门取送车、车辆消毒，到针对保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效，再到免费搭电、24小时在线服务，都体现出东风雪铁龙对客户的全方位关爱。
服务无忧：24小时为用户提供线上/电话咨询、解答服务，并保障24小时道路救援服务。便捷交车更安心：在交车方面，升级三包法备用车补偿政策，对当日无法交车的提供免费代步车或代步费服务。
新型冠状***的突袭对我国社会的影响显而易见，而汽车行业作为国家经济的重要支柱，各车企在此次抗疫中积极贡献自己的力量。
线上看车选车订车、一站式零接触购车服务，长安汽车全搞定。全店消毒不留余地 到店安心放心选购 防控疫情，是一场全民行动，想要战胜疫情，必须从自我做起。
广汽丰田将线上与线下服务结合 近日，为了让客户和员工免受***状***侵扰，广汽丰田推出了一系列新服务举措。例如客户可以在线进行看车咨询、预约试驾、订车付款、***审批、维保预约等。
1、疫情期间，沃尔沃发布了上述多项惠民政策来打消消费者买车、用车的顾虑。其中就包括了：疫情期间为车主提供免费上门取送车、湖北地区免费道路救援、免费延保等贴心服务。
2、买车君近日获悉，在疫情期间，红旗汽车专门为车主制定了三项服务政策：提供延保、“4+3”关爱活动以及视频展示车内相关操作。其中延保意思是指红旗将旗下车型保养延期3个月，确保用户正常享有终身保修资格。
3、线上营销保障：为解决疫情期间用户到店购车困难，一汽奔腾丰富在线营销服务模式，在线营销，合理利用线上直播平台，开展直播看车活动，为疫情期间的经销商经营提供线上营销保障。
4、疫情期间，大家宅在家里不出门就是对阻击疫情的最大贡献。
维基策划丨疫情之下,多家车企推出扶持政策为经销商“松绑”
考虑到疫情期间将会对经销商带来生存压力这一前提下，东风风神也***取了与沃尔沃相似的经销商补贴方案，其表示通过全面下调2月销量目标及多项商务政策扶持，与经销商伙伴一起携手并进，全面减轻经销商压力。
因此，为了给经销商缓解压力，多家车企为经销商“松绑”，调整经销商的商务政策。沃尔沃汽车 2月2日，为降低突发疫情给经销商在经营上带来的压力，沃尔沃汽车决定放宽业绩考核，并且不设定2月份的销售目标。
随着全国范围经销商逐渐复工，东风日产积极对经销商多维帮扶，精细管理，帮助经销商伙伴渡过难关。
除此之外，还有东风日产、北京现代、东风悦达起亚、上汽荣威、上汽名爵、一汽-大众等多个品牌也针对性地推出了相应的扶持经销商的政策，为经销商减负释压。除却车企积极应对疫情，为经销商减负之外，经销商也在积极自救。
面对新型冠状***肺炎疫情的严峻形势，为减轻经销商的压力，沃尔沃汽车启动了一系列经销商关怀政策。沃尔沃汽车决定放宽业绩考核，并且不设定2月份销售目标。
哈弗对经销商推出了“三减三赋”政策，包括不考核销售、不考核进货、不考核推广的“三不考核”；积极延长经销商还款时间、适当调整购车金融政策，提供更为灵活的还款形式、设立专项基金，激励一线销售团队等等。
长城汽车 2月5日，长城汽车携旗下哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四大品牌正式推出“三减三赋”支持政策。对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队，以及赋能湖北疫区经销商六大举措。
一汽奔腾与经销商伙伴携手战疫、共克时艰，目前已启动了包括：“考核减负”、“业务支持”、“融资支持”、“健康卫生保障”、“线上营销保障”及“***供需保障” 等六项经销商保障政策。
