21年汽车品牌投诉榜,2019年汽车品牌投诉排行榜

汽车问题去哪里投诉最有效?轿车质量是如何排名的?中国汽车真的质量堪忧吗?汽车问题去哪里投诉最有效?汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送... 显示全部
  1. 汽车问题去哪里投诉最有效?
  2. 轿车质量是如何排名的?
  3. 中国汽车真的质量堪忧吗?

汽车问题去哪里投诉最有效?

汽车质量有问题这个情况通常是车主使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。如果说针对楼主说的情况,已经要走投诉***这一步的话,对于现有的第三方投诉服务平台的话,我觉得车质网倒是一个不错选择,车质网主要的就是从事汽车质量缺陷的收集的网站,对于专业性而言肯定是毋庸置疑的。因为楼主并没有说明该车具体出现什么样的问题,所以从细节方面不知道如何帮助您做具体的安排,您可以百度搜索车质网,打开车质网的官方网站,可以联系客服,他们这边可以具体的告诉你应该如何***,希望我的回答能够帮助到您,祝您用车愉快。

质量问题有苦说不出?汽车***五大途径,第四条用得好很管用

汽车行业的快速发展让汽车走入了寻常百姓家,可随着市场的扩大,消费者的增多,汽车出现质量问题的例子也越来越多。那么面对汽车出现的质量问题,我们究竟怎样才能维护好自己的权益呢?二师兄今天给大家整理几个***的途径,多余的话我们就不说了,接下来咱们就直接进入正题吧!

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(图片来源网络,侵删)

与经营者协商解决

这第一条途径,便是与经营者协商解决。当然,这个方法的效果是分人分店家的。如果是一个注重自己商誉,并且品牌有一定口碑和知名度的店家,这条途径就足够解决问题了。店家会细心询问情况并且认真做好检修和维护,可能还会带着十分的歉意。但如果你买车的店家是一个混蛮不讲理,特别维护自己利益的店家。可能你不但解决不了问题,还会引发一场不愉快,他可能就不会给你解决汽车的质量问题,你和他的协商难度很大,请见第2条。

目前投诉的平台有好几个,比如车质网、汽车投诉网等等。

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不过最权威的平台,还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。

有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息,如果同品牌同车型的投诉量达到一定量,国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。

相比之下,大多数汽车投诉网站都是由公司经营的,需要自负盈亏,能否保证可观中立是个问题。

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当然,我们的建议是,如果遇到严重问题,可以把所有的平台都投诉一遍,这样更加有利于厂商重视解决。

投诉的渠道分为三种,一种是直属领导和店总投诉,一种是向厂家投诉,一种是拨打消费者协会123415电话投诉

1.

第一种,找直属领导和店总投诉

只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题,因为怕消费者车主投诉到厂家,厂家反馈的结果就是重罚,并责任4s店赔礼道歉。所以,4s店保障要高于车行,毕竟,厂家的直属经销商是4s店。

第二种,投诉到厂家

如果4S店态度恶劣,直接找厂家投诉,当然,如果是在车行买车,那就只能呵呵了,车行的性质跟4s店不一样,厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的,如果是厂家直控的4S店就好办,扣押金赔偿,另外,控制交易过程,违规会重罚扣押金等等类似管理方法。(注意,每个厂家管理模式是有区别的,这只是说做的好有保障的厂家)

第三种,如果是厂家不愿意处理或者处理不了,找消费者协会吧,另外,论坛投诉也是个出处。

但是,论坛可能被和谐掉,只要知道什么叫“公关”,就避免不了这种局面,只有一片叫好声却听不到负面声音

时候,找证据,做鉴定,投诉到消费者协会去,还有工商。

总之,碰到问题就要***,不断曝光,直到问题解决。

你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。

轿车质量是如何排名的?

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,11月份全国轿车共销售932,286辆,环比上涨7%,同比则下降9%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3,877宗,环比下降10%,同比则继续保持两位数增长,较去年同去上涨18.2%。

11月,变速箱问题依旧是投诉重点,其中“变速箱异响”和“变速箱顿挫”问题投诉量依旧保持在200宗以上的体量。本月“发动机故障灯亮”问题投诉量较10月份有所上升,排名跃升至第四位,投诉集中在部分法系车和美系车中。此外,“影音系统故障”和“变速箱故障灯亮”问题的投诉量也较上月出现一定上涨。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年11月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

最简单的还是看市场口碑,别听试车频道的BBB.内慕都有钱驱动,人民群众说好才是真的好,只有自已买过用过才有的真实感受,而且都是通过很多时间才考验出来的排名,希望能帮到你。

中国汽车真的质量堪忧吗?

要知道在很大一段时间里,中国车市就被灌输了合资>国产的铭牌。当然,还得看你选着那个价位段,30万以内,国产还是优于合资的,吉利长城红旗国产车企近几年的奋起直追,可以看到国产车与合资的差距越来越小。并且在中低端的购车市场,合资根本玩儿不过国产车。

比如某位国产车主某日带着某位合资车主出去办事,经过一个施工路段,国产车在上面驶过,副驾的合资车主:你这车不行啊,噪音这么大,减震硬到压到一颗石子都知道!

回头,同一路段,合资车主开着他的某合资车带着国产车主:你看我这车路感多清晰,轮子压到几颗石子我都能清晰感受到。什么?噪音太大你听不见?你这人听力不大好啊。

国产汽车工业发展较晚,固然不能跟那些发展了几十年一百多年的国际大牌相提并论!但是相对于几万十几万的家用车[_a***_],合资车进口车并没有那么神,国产车也没有那么不堪!

主要的还是傲慢与偏见,还有自卑心理在作祟。你国产的就是不行!我外国牌子的就是好。

没事端个板凳坐到马路边上去,数路上跑来跑去的车,你就会发现,路上跑的十几年车龄的国产车多了去了。

没事去多去网上看看,你会发现所谓一车传三代,人凉车还在的某合资品牌车不光机油增多机油乳化生锈断轴加漏油,还烧机油!

还有喷国产车故障多的,有些合资车除了一个架子上装个发动机变速箱车上还有其他配置么?最潮流最时尚的可能就是一个收音机,它就是想坏也没东西给它坏啊。

再就是养车,买国产车的大多数都是买来当个工具,无所谓什么油品,保养拖到不得不做的时候再去换一瓶便宜机油。什么时候洗车取决于什么时候下雨。大多数合资车主呢,加油要挑加油站,保养比三餐还准时,机油不管牌子,贵就行。

这类人没必要去扶他起来,扶不起来的,别去吵醒他,给他继续活在自己的世界里吧。

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huangp1489 2024-07-19 10:10 0

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