- 汽车后服务市场的现状与分析?
- 汽车后市场会怎么样发展,现在的项目鱼龙混杂,该怎么统一标准?
- 汽车后市场发展前景怎么样?
汽车后市场逐渐成熟,产业生态丰富化,多种服务形式共生;汽车转为存量市场态势下,汽车市场的重心从前端销售向后端服务转移是大势所趋;新能源汽车时代,能量补给模式在不同场景下将多样化并存;具有互联网基因的汽车后市场连锁体系将逐步形成将是汽车后市场未来重要发展趋势。
后服务市场呈现成熟稳定、百花齐放的格局。随着混动、新能源汽车的比例增加,汽车后服务市场的空间不断扩大拓展,服务项目和内容呈现精细化、特色化、定制化、人文化倾向。
汽车后市场会怎么样发展,现在的项目鱼龙混杂,该怎么统一标准?
我2012年上大四的时候才听说有汽车后市场这个词汇,最初发展的那两三年一直处于散,乱,差状态,但这3、4年的快速发展,汽车后市场终于有一种“豁然开朗”的风貌。
以下是汽车后市场的具体划分
“汽车后市场”这个词汇太“大”,那么就从其中的汽车用品这一分支开始聊(毕业后在汽车用品领域摸爬滚打了5年),从这一重要分支市场也能看到整个汽车后市场的总体发展趋势。
从汽车用品消费市场(男女性别)而言:对于女性来说,她们选购车载用品主要参考配饰、是否好看方面,比如她们喜欢buy车载香薰,小玩偶、有趣摆设之类的东西,简单来说,颜值即正义是她们选购的最重要因素,这类东西也能够让她们感受到“外在美”,价格相对合理。
对于男性朋友来说,和女性对比而言大相径庭,男性朋友更在乎的是汽车的实用性以及性能,比如车载充电器、车载充气器等,让自己的汽车变得更实用性,这就是男性的汽车用品市场。
总体而言,女性比较关注的汽车本身带来的感受,而男性关注的汽车的性能,汽车用品的市场未来也将满足差异化的人群,喜好决定了人们的消费者、价值观,未来购买汽车的人数将会越来越多。
从汽车用品生产商及产品而言:
第一,更具规模化,知名品牌会脱颖而出。
两方面:1⃣️汽车商家如何服务客户提升产值及利润2⃣️客户如何受到超值服务 少花钱享受上帝待遇.针对商家1⃣️来看:汽车后市场掘金要比销售利润点大 先阐述下后市场是什么?汽车销售完后一切以🚗有关的服务统称后市场:汽车保险 汽车装潢装饰 汽车维修 汽车保养 汽车保险 汽车美容 汽车改装 汽车配件 汽车救援 汽车加油等等一切与车有关的项目针针对这些唯一一点就是提升服务满意度也是各个4⃣️S店所说的售后Kpi csi绩效考核!秉承着服务至上 客户第一的准则 落实每一项服务,让客户满意,最终实现利润增长(暴价不能多销 薄利才能占领市场 服务的客户越多 口碑越好 解决问题速度越快 各项服务满意度越高 才能实现利润最大化)2⃣️来:站在客户的角度来看就是把服务至上在客户心理发芽,让客户发自肺腑的认为一个字:值!这是我的观点谢谢
在“互联网+新业态下”,中国后汽车市场将迎来新的繁荣,同时汽车后市场将面临洗牌,一些分散的、不规范的、服务意识不强的门店将遭到冲击,汽车后市场产业将向集中化、品牌化、寡头化发展。
这个问题很大,这是一个万亿级的市场,
这个阶段,没有模式对错,群雄逐鹿,最后格局是什么样,谁都不敢说个定数。
但是可以肯定的是,市场足够大,多模式并存,多家巨头并立这是未来几年内肯定的。
现状是,汽车后市场各个细分行业,都在混战中,供应链厮杀的难分难解,服务体系多模式共存,打的难分难舍,经营模式八仙过海,各显神通,都能赚到钱。
这是一个行业从混乱到成熟的毕竟之路。
这里就针对现状从几个常规的维度来说说。
汽车后市场,就是给车和车主提供服务。
从这个维度说
每一个都是一个细分领域,可以成为一个完整的生态链。
汽车后市场的标准统一,说说容易,实则很难!想想手机充电接口统一多么艰难,而汽车后市场标准统一是个系统工程,需要全社会质检安捡生产制造工艺材料等等统一,似乎是个近年难以完成的艰巨任务。当然,国家强行推广标准统一可能会缩短周期。
汽车后市场发展前景怎么样?
汽车发展的总体趋势肯定会越来越好的领导中国汽车的保有量远未饱和和人均汽车拥有和发达国家还有巨大差距,每千人保有量173辆,和第一名的美国837量有巨大的差距。
造成这样的原因有好多,首先中国的人口数量世界第一,汽车需求量也会非常巨大,在就是经济发展的不平衡,东部经济地带汽车占据了保有量和人均保有量的大部分,随着经济的发展和平衡,欠发达地区会慢慢赶上来,在这个过程中汽车需求量会有巨大的需求。随着年轻一代的成长组建家庭,也会成为汽车的一个增长点。
这两年汽车行业不景气是受经济大环境的影响,不是老百姓不想买车,是买车的资金预算不充裕,随着经济环境的改善,买车的需求还会进一步上升。
还有汽车行业本身,中国的汽车历史比较短,行业规则制度还不健全。汽车市场还没有成熟。例如二手车市场,4s店的服务问题,国产***车的问题。随着消费者买车越来越理性,信息越来越透明,知道的只是越来越多越来越专业,就像前一段闹得沸沸扬扬的帕萨特中保研***,也许以大众在中国的实力可能影响不大,但随着时间的发酵,蝴蝶效应会越来越明显。星星之火嘛。这些因素都会促进汽车市场不断地成熟完善。
总体来说汽车市场走势是不断增长的,中间会有小的波动,不会影响总体趋势。
判断一个行业是否有发展前景,主要从三个方面去看
1.是否存在市场红利
2.市场占有率是否高
3.是否有较好的经营模式
而汽车后市场包括汽车保险,汽车金融,汽车养护,汽车文化,二手车,汽车租赁等。
那么下面就按照这三个方面去分析下汽车后市场的发展前景。
一.市场红利
市场红利,就是市场需求量的增加过程。近几年来,我国汽车每年平均销量都达到了千万级别,2019年汽车保有量则达到了2.6亿万辆。所以说无论是从汽车增长量,还是汽车保有量,汽车后市场的需求目前依然处于红利期,市场潜力是巨大的。
二.市场占有率
市场占有率通俗点讲就是有多少人从事该行业,市场份额被瓜分的状况。
主机厂、保险公司、4S集团以及产业资本等大玩家关注独立售后带来的影响是:所有玩家都在拓展自己的空间,推动从配件生产、销售,到洗美装、维修保养、机电维修等服务领域的全价值链整合与覆盖。
随着阿里、腾讯相继投资康众汽配连锁和途虎养车,汽车零售新势力如滴滴小桔车服、[_a***_]养车等在全国开拓维修连锁。
我们可以看到:一方面是原有线上“流量经济”增长乏力需要变换赛道所致,另一方面则是科技公司通过数据和技术来提升线下的商业效率,带来更广阔的商业想想空间。
同时我们12月12日看到获得济川控股和沃施股份战略投资的勤昌盛汽配同盟平台的成立,规划20个省的运营中心的建立和省仓建设,说明由产业资本进场时代,即进入“产业互联网”阶段。
有汽车产业投资人对亿欧汽车表示,他们2020年的投资方向将再次转向一些技术企业。因为经过2018年和2019年的洗牌期后,已经将不少“杂质”清洗出去,沉淀出了一些有实力的企业。
非常高兴能为您回答“汽车后市场发展前景怎么样”,首先我想给大家解释一下什么叫汽车后市场!即:是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务;也就是说,汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的一个总称!
汽车后市场的三个最主要的业务,给大家作以下三个阐述。
汽车美容 首当其冲,因为大家都要给爱车洗澡!特别是爱干净的,总喜欢把车洗的干干净净的!汽车美容也分为三个方面,1.车表美容护理:无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封釉、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光等。2.车内翻新护理:车内顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护等。3.高级美容护理:漆面封釉、漆面镀膜、汽车***、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复等。
汽车装饰 可能有条件的做的比较多一点,我个人建议还是原厂出什么就要什么,素车最安全,毕竟改装产品五花八门,怕后期改不好影响安全,装饰主要还是是新车装饰,其主要项目有:全车贴膜、铺地胶、铺地垫、挡泥板、扶手箱、尾箱开启器、桃木内饰、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉、另加上部分客户要求的真皮座椅、豪华天窗、隔音工程等。
汽车养护主要有日常养护,附加保养两大类别。日常养护属于必须进行的项目,而附加保养则是自己选择要不要做的项目,日常养护项目主要有换机油、加防冻液、更换三滤、更换雨刮、变速器止漏、清洗更换刹车片、空调检测及加氟利昂、检查电瓶液配比、电瓶维护等;而附加的项目主要有:燃烧系统免拆清洗、润滑系统免拆清洗、冷却系统免拆清洗、电脑检测及解码、发电机维护、发动机维护、尾气达标等。
希望我的回答对您有所帮助,感谢支持。